2026年1月14日，课题组举办了第四十期“李楠研究小组系列学术邀请报告”，邀请澳大利亚悉尼大学Ken Chung副教授围绕“面向项目利益相关者的管理”作了主题报告。带来了从管理视角转变到实操框架构建的深度分享，为在场师生打开了跨领域研究的新视野。本次报告由李楠副教授主持，吸引了线上线下20余位师生参与。
图1 Ken Chung副教授与课题组成员交流
讲座开篇，Chung副教授以“Freeman利益相关者模型”为理论基础，明确了主要（客户、员工）与次要（媒体、特殊利益群体）利益相关者的分类逻辑，他展示了利益相关者分析框架如何将抽象的管理工作拆解为可操作的具体步骤。首先识别“谁会影响或被项目影响”、其次完成利益相关者识别并建立数据库，最后通过Power Interest网格明确不同主体的关注优先级。通过“识别-评估-优先级排序” 的步骤，把模糊的管理需求转化为可操作的步骤。
图2利益相关者分析框架流程
Chung副教授引入社会网络理论，他以健康服务领域的 “Advice networks 图谱” 为例，说明这类可视化工具能清晰呈现不同服务主体的互动密度，快速识别资源流动的核心节点，而项目场景中的 “利益相关者网络图谱” 则结合权力与利益双重属性，把主体间的隐性关系与个体特征结合，让管理更具针对性。
图3 Advice network示例
Chung副教授把传统项目管理的Power & Interest Grid 模型与社会网络视角的关系分析模型进行融合。前者聚焦利益相关者的 “权力 - 兴趣” 个体属性，是识别管理优先级的基础；后者则从 “中介中心性”“自我密度” 切入，捕捉主体在关系网络中的角色定位。让策略既精准匹配个体需求，同时能借助社会关系网络实现更大范围的协同。
图4利益相关者Power Interest网格示例
最后，Chung副教授以西悉尼机场和悉尼大学建设项目案例为起点，先通过利益相关者识别与评估将主体划分为积极、中性、消极三类，再基于参与层级明确不同主体的参与深度，最终匹配 “适应、妥协、规避” 等响应策略，深入浅出地讲解在实际案例中社会网络理论如何适配不同项目案例的差异化需求。
图5相关案例分析
Chung副教授的讲座展现了项目管理与社会网络理论的深度融合，通过 Freeman 利益相关者模型、各类分析矩阵与可视化图谱，搭建了从识别、评估到优先级排序的系统化管理工具链，又实现了从“个体属性管理”到“关系网络赋能”的视角革新，将抽象的参与理念转化为可落地的项目执行方法，为基础设施开发、城市规划、工程项目管理等多场景的利益相关者协同提供了新范式，也为相关领域的学术研究与实践应用注入了新思路。
